Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 2 giugno 2024

1. Introduzione

Nessliphy Fiori (di seguito "noi", "nostro" o "la Società") rispetta la privacy dei propri utenti e si impegna a proteggere i dati personali raccolti attraverso il sito web nessldiphy.center (di seguito "il Sito"). La presente Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea.

2. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

3. Dati Personali Raccolti

3.1 Dati forniti volontariamente

• Newsletter: indirizzo email, consenso al trattamento
• Contatti: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, messaggio
• Ordini: dati anagrafici, indirizzo di fatturazione e consegna, dati di pagamento

3.2 Dati raccolti automaticamente

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo
• Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito
• Cookie analitici: solo previo consenso, per migliorare l'esperienza utente

4. Finalità del Trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

4.1 Finalità contrattuali (base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b GDPR)

• Gestione degli ordini e delle consegne
• Fatturazione e adempimenti fiscali
• Assistenza clienti e gestione reclami

4.2 Finalità basate su consenso (base giuridica: art. 6, par. 1, lett. a GDPR)

• Invio newsletter e comunicazioni promozionali
• Personalizzazione dell'esperienza di navigazione
• Analisi statistiche per migliorare i servizi

4.3 Finalità di legittimo interesse (base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f GDPR)

• Sicurezza del sito web
• Prevenzione frodi
• Miglioramento dei servizi offerti

5. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Newsletter: fino alla revoca del consenso
• Ordini: 10 anni per adempimenti fiscali
• Dati di navigazione: massimo 13 mesi
• Cookie analitici: massimo 26 mesi

6. Condivisione dei Dati

I dati personali possono essere condivisi con:

• Fornitori di servizi: corrieri, servizi di pagamento, hosting
• Consulenti: commercialisti, avvocati (sotto vincolo di riservatezza)
• Autorità competenti: solo in caso di obblighi di legge

Non vendiamo né cediamo i dati personali a terzi per finalità commerciali.

7. Trasferimento dei Dati

I dati vengono trattati principalmente nell'Unione Europea. Eventuali trasferimenti verso paesi terzi avvengono solo con adeguate garanzie secondo gli articoli 44-49 del GDPR.

8. Diritti dell'Interessato

In conformità al GDPR, hai i seguenti diritti:

• Accesso (art. 15): ottenere conferma del trattamento e copia dei dati
• Rettifica (art. 16): correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione (art. 17): ottenere la cancellazione dei dati
• Limitazione (art. 18): limitare il trattamento in specifici casi
• Portabilità (art. 20): ricevere i dati in formato strutturato
• Opposizione (art. 21): opporsi al trattamento per motivi legittimi
• Revoca consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento

9. Come Esercitare i Diritti

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci:

• Email: [email protected]
• Telefono: +39 02 1234567
• Posta ordinaria: Via Brera 15, 20121 Milano (MI)

Risponderemo entro 30 giorni dalla richiesta. Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

10. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da:

• Accesso non autorizzato
• Alterazione, divulgazione o distruzione
• Perdita accidentale

Le misure includono crittografia, controlli di accesso, backup regolari e formazione del personale.

11. Cookie Policy

Il nostro sito utilizza cookie per migliorare l'esperienza di navigazione. Per maggiori informazioni sui cookie utilizzati, consulta la nostra Cookie Policy.

12. Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza il consenso dei genitori.

13. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy. Le modifiche sostanziali verranno comunicate attraverso il sito web o via email. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questa Privacy Policy o il trattamento dei dati personali, non esitare a contattarci:

Questa Privacy Policy è efficace dal 2 giugno 2024.